La fonte istitutiva dell'ENTE BILATERALE è il "CCNL PER I DIPENDENTI DA AZIENDE DEL SETTORE TURISMO" e il "CCNL PER I DIPENDENTI DA AZIENDE DEL TERZIARIO DELLA DISTRIBUZIONE E DEI SERVIZI", è stato quindi voluto dalle Parti Sociali per fare politiche ed interventi a beneficio sia delle lavoratrici e dei lavoratori sia degli imprenditori dei settori ricompresi nei contratti sopra citati.
L'Ente è gestito dai rappresentanti delle Parti firmatarie i Contratti Collettivi Nazionali di Lavoro e le attività sono da queste ultime decise.